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              共抗疫情丨盤點智能家居企業抗疫產品與解決方案

              2020-04-09 09:25 數智網

              導讀:2020年的開始,注定是不平凡的,一場突如其來的新冠疫情引發全國人民的關注。面對疫情,全國各界眾志成城,在做好科學防疫的同時,以各種形式抓緊復產復工,在各自不同崗位上努力阻擊疫情帶來的不利影響。

              2020年的開始,注定是不平凡的,一場突如其來的新冠疫情引發全國人民的關注。面對疫情,全國各界眾志成城,在做好科學防疫的同時,以各種形式抓緊復產復工,在各自不同崗位上努力阻擊疫情帶來的不利影響。

              疫情期間,智能防疫產品與解決方案的需求突增,催生了大量民用智能安防產品的差異化創新需求。面對疫情,智能化防疫解決方案的應用為科學防疫做出了突出的貢獻,在后疫情時期,長效、穩定、智能的系統保障需求凸顯。

              《智能家居》雜志組織特別專題,全面盤點智能化防疫產品與應用解決方案,推進智能化防疫方案落地應用,為廣大智能集成渠道提供更多的產品與方案支持。我們共搜集了24家的智能疫情詳細方案,涉及智慧家居、智能安防、智慧電梯、智能社區、智能園區等,全方位立體展示智能對疫情的貢獻。

              同時,在疫情期間,《智能家居》雜志線上平臺智能頭條與數智網,采訪了30多位智能家居與智能影音CEO,分享了疫情期一線智能家居的戰斗經驗與行業預期,可以在數智網PC端/智能頭條APP端搜索“戰疫情”,獲取全部的詳細采訪報道。

              本專題以產品與解決方案的內容形式進行刊登,品牌排名不分先后順序。

              附抗疫期間,盤點智能家居企業的戰斗經驗

              盤算家底,理清應收賬款與現金流,估算企業過冬存活時間,做3-6月的打仗準備,維持現金流

              老板向員工傳遞企業真實的情況,在企業業務層面與員工安全的關懷層面,把握凝聚團隊向心力的最佳時機,領導可以發現共患難的員工與人才,為未來做人才儲備,員工也可以看到老板對員工的真愛。俗話說員工齊心,其利斷金。

              開源少,多節流,嚴格控制固定開支,精細化企業成本,例如取消非必要人員招聘,優化公司激勵制度,提高效率,降薪減員也一定保證資金鏈充足,斷臂求生是為大局考慮。

              智能家居項目因為周期長,有許多都預付款,必須交付后才能回首資金,當下進度中的項目,需要聯系重要的客戶,摸清客戶的境況,把握服務交付進度,尤其是老客戶的維穩。

              線上制定精細的工作狀態流程,搭建線上流暢的溝通方法。

              供應鏈調整,許多企業都在賣庫存,對于一些可行的產品,盡早進行供應鏈調整。

              雖然社會的商業活動幾乎停滯,但營銷和傳播不會缺席,調動運營部和市場部,加強線上宣傳的曝光度,通過文章、圖文、視頻、直播平臺的方式去宣傳自己,因為目前潛在客戶宅家,獲取智能家居的信息只有通過線上。

              可以梳理客戶常問的100問,然后形成文章、短視頻內容,進行內容分發。可以發動所有的代理商,所有的經銷商,所有的服務商,所有的員工,天天都生產智能家居的行業內容,然后讓老客戶轉發進行線上宣傳裂變。

              智能家居目前屬于長時間做決策下單購買的產品,因為價值傳遞的效果性,智能家居又有著天然的產品知識分享優勢,借助線上宣傳平臺,通過知識分享吸引到更多的精準客戶。

              結合自身業務業務線,進行產品防疫宣傳,例如智能鞋柜與智能晾衣機的殺菌功能,作為營銷手段。

              如有線上銷售渠道,促銷清庫存,先回籠資金保證現金流,避免企業面臨現金流延宕。

              產品規劃調整,更好的打磨產品、用戶體驗感、功能完整性,設計更加易于線上交付的產品,并擴大線上銷售比重。

              線上流量獲客,線上可以構建微信公眾號、微信群、官網、小程序、APP等自建流量載體,也可以通過淘寶、京東、頭條、抖音、快手、微視、拼多多、搜狐等平臺建立,讓客戶增加購買習慣,實現線上交易,線下安裝。

              加強內功培訓,讓全員了解公司的產品與理念,尤其是線上銷售與運營團隊,讓銷售人員影響與培育用戶,讓用戶在決策過程當中接觸到銷售人員的專業度,客戶相信銷售,就會相信其售賣的品牌,訂單自會增長。

              業務線上化,線上銷售員通過朋友圈種草、一對一私聊關懷成交、微信群促銷、會員制鎖客一整套的運營組合拳,梳理標準溝通應對話述,構建健康性銷售模式。

              動員工積極性,將公司難題拋出去,讓大家一起集思廣益想辦法,線上更利于公司的扁平化管理。

              利用釘釘/微信/飛書工具,每天固定員工在線打卡,保持全員在線,讓企業員工在家搭建辦公環境,減少干擾,有條件的企業幫助員工或者管理人員搭建,智能化居家辦公系統。

              安排所有員工手上有事做,包括前臺崗位,可以制定在線培訓學習計劃,企業線上培訓充電,幫助員工購買優質課程,擴大員工的知識護城河,增加企業軟實力。

              與經銷服務商一起,商討賣場減租、商鋪折扣、薪酬補貼、延期還款、免費授課等對策。

              對于制造性的智能家居企業,盤點員工與供應鏈,做好安全措施的前提下,盡早復工。

              服務線上化,構建設備遠程診斷系統,通過云端統一管理,設備故障24小時隨時在線排除,早預知早解決問題。

              設計客戶VR等線上體驗智能家居場景的工具,避免全線下體驗的尷尬。

              增強服務能力,渠道商服務和第三方服務,一起優化售后服務。例如紅外可視門鈴、社區溫感監控、紫外線殺菌智能晾衣機等各種有需求的產品,疫情量大也需要安裝,可以提供無接觸式交付與安裝服務,讓用戶感受上門的安心。

              企業提前進行下半年的線下展會預訂,因為上半年智能家居展會都會停擺,下半年市場沖刺必須加大線下展示。


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