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              物聯網智能手推車讓零售店變得更加智能

              2020-04-16 08:50 物聯之家網

              導讀:在零售業中使用智能手推車有助于零售商提供更好的客戶體驗。

              在零售業中使用智能手推車有助于零售商提供更好的客戶體驗。

              零售業在2018年銷售強勁,2019年也是如此。但是,隨著行業的發展,客戶的期望值也在不斷提高。消費者現在期望在零售購物時獲得更加個性化和無縫的體驗。電子商務網站可以提供個性化的體驗,因為它們可以通過各種來源不斷收集客戶數據,并相應地提供服務。但是,對于零售商店來說,由于他們無法收集客戶數據,也無法監測客戶的活動,因此很難滿足每個客戶的期望。但是現在,智能手推車可以幫助零售商滿足客戶日益增長的期望,并增強他們的整體購物體驗。

              零售店智能手推車使用案例

              可以將物聯網創新嵌入智能手推車中,以多種方式幫助客戶。

              幫助導航

              客戶可以將所需的商品清單輸入智能手推車的應用程序中。根據購物清單,智能手推車可以幫助客戶在商店中導航并快速找到這些商品。此外,智能手推車還可以根據營養信息和價格,幫助客戶在不同品牌的同類商品之間進行比較。它們還可以向客戶推薦相關產品,例如,如果客戶買了一件襯衫,那么智能手推車可以推薦商店里適合該襯衫的褲子。

              避免排隊結賬

              購物時唯一乏味的任務可能就是排隊結帳。如果零售商不能很好地管理店中的結賬隊伍,那么他們很可能會失去一些潛在客戶。不過,智能手推車可以幫助零售商解決結賬問題。客戶可以在智能手推車的幫助下掃描購買的商品。(來源iothome)此外,智能手推車可以嵌入支付選項,客戶可以通過這些選項支付最終商品賬單,而無需排隊結賬。因此,智能手推車將有助于為客戶提供無縫購物體驗。

              幫助提供商品信息

              智能手推車可以掃描商品,以向客戶顯示相關的商品信息,尤其是食品。例如,智能手推車可以顯示配料、生產細節等信息。此外,智能手推車還可以有屏幕,并以吸引人的方式來顯示菜譜視頻。零售商也可以使用智能手推車賺取額外利潤。他們可以與一些品牌商合作,在智能手推車屏幕上宣傳產品。

              通過使用智能手推車,零售商可以留住客戶。此外,當智能手推車幫助客戶時,零售商可以將人力資源用于需要決策技能的其他任務,例如制定和執行促銷策略以及改善庫存管理。


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